Accountmanager

Venlo Vast dienstverband

HBO 70.001 - 80.000 Op locatie

Functieomschrijving

nl, nl

Wij hebben een mooie uitdaging voor een Accountmanager. Als Accountmanager ben je verantwoordelijk voor het beheer van de on-site supply chain programma’s van grotere hightech klanten, in nauwe samenwerking met verschillende customer channel managers die verantwoordelijk zijn voor de toegewezen accounts. Je zorgt ervoor dat de jaarlijkse winst-, efficiëntie- en leveringsdoelstellingen bij elke klant worden bereikt. Je rapporteert aan de Business Unit Manager.

Taken en verantwoordelijkheden
• Het aansturen en monitoren van de KPI’s bij klanten; deze indien nodig bijsturen en actie ondernemen;
• Aansturen van het Customer Focus team;
• Signaleren en inhoud geven aan verbeterpunten om service en inkomsten te maximaliseren;
• Onderhandelen over contractvoorwaarden en/of wijzigen van vastgestelde contractvoorwaarden en SLA's met klanten;
• Verantwoordelijk voor het Request for Proposal (RFP) proces voor toegewezen klant accounts;
• Beheer van business reviews met interne en externe belanghebbenden;
• Fungeren als aanspreekpunt bij alle communicatie inzake de klant;
• Onderhouden van huidige zaken van klant en ontwikkelen van extra business met klant;
• Op basis van expertise begeleiding geven aan projecten, kosten en andere klant gerelateerde zaken.

Functie-eisen

• Bachelor in engineering of aanverwant gebied of gelijkwaardige ervaring;
• Minimaal 5 jaar relevante ervaring in de planning van administratie/management;
• Aantoonbare ervaring in operationeel management, people management en proceskennis;
• Aantoonbare kennis van projectbeheer, toeleveringsketen en logistiek en financiën;
• Uitstekende vaardigheden op het gebied van klantenrelaties en -beheer;
• Goede communicatieve-, leiderschap-, en onderhandelingsvaardigheden;
• Het vloeiend spreken van de Engelse taal is vereist.

Arbeidsvoorwaarden

Een uitdagende baan en ontwikkelingsmogelijkheden in een dynamisch en groeiend internationaal bedrijf. Ze bieden een aantrekkelijk en concurrerend beloningspakket op basis van je opleiding en werkervaring. In overleg met je manager maak je afspraken over je persoonlijke ontwikkeling, gericht op je functie en ambities en krijg je alle nodige begeleiding en ondersteuning.

Organisatie

Flex is een toonaangevende wereldwijde partner in technologie, supply chain en productieoplossingen voor diverse industrieën en eindmarkten. Er werken wereldwijd meer dan 200.000 mensen in 30 landen.
In Nederland levert Flex supply chain en logistieke diensten in de EMEA regio, met meer dan 750 medewerkers. De hoofdvestiging bevindt zich in Oostrum, andere vestigingen bevinden zich in Venray en Venlo. Onze medewerkers hebben een aantal gemeenschappelijke kenmerken. Een uitgebalanceerde mix van betrokkenheid, gedrevenheid, eigenaarschap en ondersteuning.

De Control Tower is een centraal punt met verschillende disciplines die het end-to-end supply chain management voor logistieke klanten beheren. Op verschillende resultaatgebieden worden de internationale transportstromen en voorraadbewegingen in de EMEA-regio efficiënt beheerd.

Om de expertise en knowhow verder uit te bouwen dient het team versterkt te worden met een ervaren Accountmanager.

Standplaats

Venlo

Solliciteer nu!

Stappenplan sollicitatieproces

Stap 1

Op basis van je sollicitatie bepalen wij of je past bij onze opdrachtgever en de vacature.

Stap 2

Als je geschikt bent, nodigen wij jou uit voor een kennismakingsgesprek bij ons op kantoor of digitaal.

Stap 3

Vervolgens introduceren wij jou bij onze opdrachtgever en volgen er gesprekken. Is dit positief? Dan bepaalt de opdrachtgever of en wanneer je gaat starten.