Implementation Manager

Son Vast dienstverband

HBO 60.001 - 70.000 per jaar Op locatie

Functieomschrijving

nl, nl

Als Implementation Manager bij Rhenus ben je het centrale aanspreekpunt binnen het Transport team en verantwoordelijk voor het vertalen van klantwensen naar efficiënte en gestroomlijnde transportprocessen. Je werkt nauw samen met diverse stakeholders, waaronder Transport, Business Development, Account Management en Customer Service, om innovatieve klantoplossingen te realiseren.

Jouw belangrijkste verantwoordelijkheden:
• Implementeren van nieuwe klanten en vervoerders door vroegtijdig hun wensen te vertalen naar onze systemen;
• Configureren van systemen en valideren van contracten, SLA’s en SOP’s;
• Opzetten en onderhouden van Business Rules, vervoerdersselectie en -beheer;
• Continu optimaliseren van logistieke processen om efficiëntie te verhogen en kosten te verlagen;
• Intensieve samenwerking met de Transport Engineer en Transport Analist voor strategische verbeteringen;
• Fungeren als escalatiepunt voor klanten, vervoerders en interne stakeholders;
• Ontwerpen en opvolgen van implementatieplannen voor nieuwe en bestaande klanten;
• Beschrijven en vertalen van (nieuwe) processen naar systemen en werkinstructies;
• Belangrijke rol spelen in het facturatieproces met vervoerders in samenwerking met Carrier Managers en Finance;
• Leiden van projecten gericht op de implementatie van nieuwe systemen of processen binnen de logistieke keten.

Functie-eisen

• Je hebt een MBO/HBO+ werk- en denkniveau en minimaal 5 jaar relevante werkervaring;
• Je hebt bewezen ervaring binnen transport en logistiek;
• Je beschikt over uitgebreide kennis van WMS, TMS, ERP, Power BI en MS Office;
• Je hebt ervaring met verschillende transportmodi (Pakket, LTL, FTL) en klantensegmenten (FMCG, Pharma, Industrie, Gezondheidszorg);
• Je bent resultaatgericht, analytisch, initiatiefrijk en overtuigend;
• Je hebt een mind-set gericht op continue verbetering en denkt klant- en servicegericht;
• Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal uitstekend in woord en geschrift.

Arbeidsvoorwaarden

• Werken bij een internationaal familiebedrijf met aandacht voor duurzaamheid en ondernemerschap;
• Een collegiale en informele werksfeer;
• Een snelgroeiende organisatie met een ambitieuze werkomgeving;
• Flexibele werktijden en thuiswerkmogelijkheden;
• Veel ruimte voor eigen inbreng, initiatief en doorgroeimogelijkheden;
• Een uitstekend salaris en aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden.

Organisatie

Voor onze opdrachtgever, Rhenus Warehousing Solutions, een innovatieve en groeiende logistieke dienstverlener, zoeken we een Implementation Manager. Rhenus is gespecialiseerd in hoogwaardige logistieke oplossingen en richt zich op sectoren zoals High-Tech, Health-Tech en High-End industrie. Met meerdere locaties in de regio Tilburg en Eindhoven biedt Rhenus een dynamische werkomgeving met volop kansen voor groei en ontwikkeling.

Standplaats

Son

Solliciteer nu!

Stappenplan sollicitatieproces

Stap 1

Op basis van je sollicitatie bepalen wij of je past bij onze opdrachtgever en de vacature.

Stap 2

Als je geschikt bent, nodigen wij jou uit voor een kennismakingsgesprek bij ons op kantoor of digitaal.

Stap 3

Vervolgens introduceren wij jou bij onze opdrachtgever en volgen er gesprekken. Is dit positief? Dan bepaalt de opdrachtgever of en wanneer je gaat starten.