Teamlead Business Implementation

Venlo Vast dienstverband

HBO Hybride

Functieomschrijving

nl, nl

Als Teamlead Business Implementation geef je leiding aan drie Business Implementation Managers in Nederland, Duitsland en Spanje. Samen zorgen jullie voor een soepele onboarding van nieuwe klanten en uitbreiding bij bestaande klanten. Jij brengt structuur, bewaakt de voortgang en zorgt dat implementaties technisch en operationeel kloppen: van eerste klantafspraken tot de eerste factuur.

Je begeleidt complexe projecten, zoals de migratie van grote warehouses naar Shipcloud. Je bent verantwoordelijk voor een strakke planning, duidelijke rolverdeling en heldere communicatie naar klant, interne teams – waaronder IT, operations, CS, finance – en het leadershipteam van Logicall.

Je doet dit onder andere door:

het opzetten en aansturen van implementatieprojecten in Asana;
klanten en interne teams begeleiden van kick-off tot livegang;
tijdig signaleren van risico’s of knelpunten en daar actie op ondernemen;
zelf complexe projecten oppakken en je teamleden hierin coachen;
rapporteren aan de directie over de voortgang, risico’s en benodigde besluiten.

Je creëert rust en duidelijkheid voor alle betrokkenen. Jij bent degene die het overzicht houdt, besluiten neemt en zorgt dat beloftes worden waargemaakt.

Functie-eisen

Je hebt ervaring als projectmanager in een logistieke of warehouse-omgeving;
Je kunt inhoudelijk meepraten met warehouse- of operationsmanagers over zaken als pickprocessen, vervoerders, integraties en cut-off tijden;
Je hebt ervaring met het aansturen of begeleiden van een klein team;
Je communiceert helder, durft grenzen aan te geven en houdt grip op voortgang;
Je werkt gestructureerd, maar kunt ook schakelen als de situatie daarom vraagt;
Je hebt hbo+ of wo werk- en denkniveau;
Je spreekt vloeiend Nederlands en Engels; kennis van Duits en/of Spaans is een pre.

Arbeidsvoorwaarden

Een mooi salaris, afgestemd op jouw ervaring en niveau;
Een sleutelrol in een groeiende, internationale organisatie;
Reizen naar klanten en vestigingen in binnen- en buitenland, waaronder Duitsland en Spanje;
Inwerkperiode op kantoor in Venlo, daarna hybride werken;
Werkweek van 36-40 uur met passende compensatie bij piekbelasting;
Nauwe samenwerking met collega’s in IT, operations, klantenservice en finance.

Organisatie

Voor onze opdrachtgever Shipcloud, een snelgroeiende en innovatieve scale-up binnen de logistiek, zoeken we een Team Lead Business Implementation. Shipcloud biedt slimme verzendsoftware aan webshops en logistieke bedrijven, waarmee zij sneller, goedkoper en efficiënter kunnen verzenden. Als onderdeel van de internationale Logicall-groep werkt Shipcloud nauw samen met e-commerce partijen, logistiek dienstverleners en warehouses in Nederland, Duitsland en Spanje.

Standplaats

Venlo

Solliciteer nu!

Stappenplan sollicitatieproces

Stap 1

Op basis van je sollicitatie bepalen wij of je past bij onze opdrachtgever en de vacature.

Stap 2

Als je geschikt bent, nodigen wij jou uit voor een kennismakingsgesprek bij ons op kantoor of digitaal.

Stap 3

Vervolgens introduceren wij jou bij onze opdrachtgever en volgen er gesprekken. Is dit positief? Dan bepaalt de opdrachtgever of en wanneer je gaat starten.