Organisatie

Transsmart is een innovatief en zeer snel groeiend software bedrijf met kantoor in Tilburg. Als onderdeel van de Scandinavische Consignor/Unifaun group zijn ze samen met 460 collega’s, waarvan circa 50 in Nederland. Vanuit Nederland bedienen ze de Benelux, Duitsland, Oostenrijk en Zwitserse markten. De klanten zijn alle MKB bedrijven, logistiek dienstverleners en e-tailers die de alsmaar groeiende stroom pakketten en pallets efficiënter willen verwerken.

Transsmart ontwikkelt innovatieve verzendsoftware die meer dan 50 verschillende webshop, ERP en WMS systemen verbind met meer dan 400 vervoerders wereldwijd. Ze helpen klanten met het transparanter, goedkoper en efficiënter maken van het checkout-en verzendproces. Je hebt de software vast wel eens (onbewust) aan het werk gezien. Bijvoorbeeld bij de keuze van het pickup point in een webshop, het transportlabel op je webshop bestelling, de track en trace mails die je ontvangt of het retourlabel dat je aanvraagt. Maak jij de groeiambities mee waar?

Functieomschrijving

Als Customer Implementation Manager bestaan jouw werkzaamheden uit het implementeren van Transsmart’s software producten bij klanten. Dit houdt in dat je meedenkt met de klant en de partner en advies geeft over de (logistieke) processen van de klant. Je vertaalt deze naar de mogelijkheden van de Transsmart verzendoplossingen en implementeert deze, al dan niet op locatie, samen met de klant en de ERP of WMS Consultant.

De uitdaging in deze functie is dat je de spil bent tussen klanten, vervoerders, IT-partijen en de Transsmart organisatie. Met jouw reeds opgebouwde logistieke ervaring en inlevingsvermogen bepaal je mede het succes van de oplossingen bij alle partijen. In deze rol zijn project- en accountmanagement vaardigheden essentieel. Je denkt mee over het implementeren van de software producten met als doel om de processen van de Transsmart klanten nog verder te stroomlijnen.

De complexiteit van de werkzaamheden en projecten variëren. Je wordt onderdeel van het Customer Implementation team binnen de Professional Services afdeling en zal worden begeleid door een ervaren teamlead. Na een goede inwerkperiode wordt van je verwacht dat je werkzaamheden en projecten zelfstandig gaat leiden en uitvoeren.

Functie-eisen

  • Je hebt een HBO opleiding afgerond en minimaal 3-6 jaar relevante werkervaring opgedaan bij bijvoorbeeld een verlader of vervoerder;
  • Je bent nieuwsgierig en hebt passie voor transport, logistieke processen en IT;
  • Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal volledig. Duits is een grote pre;
  • Je vindt het leuk om je te bewegen in een markt met groothandels-, productie-, e-commerce- en logistiek dienstverlening of e-fulfilment bedrijven;
  • Je krijgt energie van klantcontact en het managen van projecten;
  • Van nature ben je een spontane persoonlijkheid die makkelijk communiceert, goed kan organiseren en zelfstandig kan werken;
  • Je bent vaak bezig met een tiental projecten tegelijkertijd in verschillende stadia van oplevering. Een aantal zijn op afstand te begeleiden, maar anderen zijn beter te beheersen als je op locatie bent bij de klant (als dat weer mag!);
  • Het credo “Afspraak is afspraak” is erg belangrijk. Je bent een spin in het web en je zorgt ervoor dat iedereen altijd goed geïnformeerd blijft, ook als het soms eens mis gaat;
  • Een gezonde portie doorzettingsvermogen en een analytisch inzicht gecombineerd met gevoel voor humor wordt door iedereen op prijs gesteld;
  • Omdat het tempo hoog is, gaan we ervan uit dat je je thuis voelt in een dynamische omgeving en gewend bent zelfstandig en soms onder (tijds)druk te werken. Kortom, je laat je niet gek maken!

Arbeidsvoorwaarden

Transsmart is een jonge, informele en dynamische organisatie waarin je veel vrijheid krijgt en waar eigen initiatief van je verwacht wordt. Er zijn voldoende doorgroei- en ontwikkelingsmogelijkheden richting algemene of specialistische functies. Je wordt goed ingewerkt door leuke collega’s.

Helaas werken ze op dit moment nog grotendeels vanuit huis, maar ze hopen snel weer (gedeeltelijk) op kantoor te morgen zijn. Thuiswerken behoort ook na COVID-19 tot de mogelijkheden.

Uiteraard worden je werkzaamheden beloond met een goed pakket aan arbeidsvoorwaarden, gebaseerd op jouw (werk)ervaring. Verder bieden ze jou:

  • De salarisindicatie is 60 – 65k op jaarbasis;
  • Auto van de zaak;
  • Een uitstekende pensioenregeling met 50% premiebijdrage door Transsmart;
  • Laptop en mobiele telefoon;
  • 8% vakantiegeld en 25 vakantiedagen;
  • Vers fruit (en friet!);
  • Persoonlijke ontwikkelingsmogelijkheden.

Standplaats

Tilburg

Herken je jezelf in dit functieprofiel, solliciteer dan nu.
Als je meer informatie wilt over deze vacature, kun je contact opnemen met Eric van den Borst.

Contact:

                    string(92) "SELECT ID FROM `wp_posts` WHERE post_title = 'Eric van den Borst' AND post_type= 'employees'"
                    string(3) "744"
                    string(75) "https://www.vialogistics.nl/wp-content/uploads/2019/06/eric-min-300x300.png"
                

Eric van den Borst
T: 077-3201320

Blijf op de hoogte van onze actuele vacatures
Wij zijn altijd op zoek naar logistiek talent.