nl, nl
Als Business Representative fungeer je als eerste aanspreekpunt tussen klanten en interne afdelingen om de klantenservice te optimaliseren en om op korte termijn operationele- en administratieve problemen op te lossen.
Je biedt dagelijkse ondersteuning voor één of meer klantaccounts. In de functie van Business Representative heb je veel interactie met klanten en vertaal je de klant- en bedrijfsvereisten naar resultaten. Dat klinkt makkelijk, echter onderzoek je de vragen en problemen die van klanten worden ontvangen of intern worden ontwikkeld en reageert daarop. Om dat goed te kunnen doen werk je nauw samen met andere afdelingen om een alles-in-één oplossing aan te bieden.
Geen dag is hetzelfde!
Op maandag draag je je steentje bij aan o.a. forecasting, projectmanagement en/of verbetertrajecten. Na de lunch ligt de focus op order entry, ondersteunen bij vragen voor invoicing en finetunen van de planning.
Op dinsdag assisteer je de Business Manager bij het identificeren van kansen om aan de eisen van de klant te voldoen en verschuif je later op de dag je focus naar het beheren van de voorraadomzet. Bezig zijn met voorraadniveaus, beheren van de orderstroom en ondersteuning bieden bij orderbeheeractiviteiten zijn voor jou geen onbekende werkzaamheden.
Woensdag kan eventueel een parttime dag zijn om vervolgens op donderdag jezelf te focussen op het voorbereiden van interne en externe rapporten; het zorgen voor nauwkeurige gegevens en tijdige rapportage. Vrijdag plan je bewust niks in, zodat je flexibel bent om daar te zijn waar nodig.
• Je beschikt over MBO+ werk- en denkniveau;
• 3 jaar relevante werkervaring in een snel veranderende omgeving is gewenst;
• Ervaring in bedrijfs-, logistiek- of supply chain management is een pre;
• Het vermogen om professioneel en gefocust te blijven in een snelle werkomgeving;
• Goede interpersoonlijke vaardigheden met het vermogen om effectieve relaties te onderhouden op alle niveaus van een organisatie;
• Je hebt oog voor detail.
• Een toffe uitdaging in een internationale omgeving;
• Een salaris tussen de €35.000 – €45.000 bruto per jaar;
• Parttime werken is mogelijk;
• 25 + 4 vakantiedagen.
Moduslink is een wereldwijde leverancier van end-to-end supply chain-oplossingen en e-commerce, die klanten bedient in markten zoals consumentenelektronica, communicatie, informatica, software en detailhandel. Supply chain-oplossingen vormen de kern van wat ze doen. Als 3PL-leverancier optimaliseren ze elk aspect – van het beheren van bestellingen tot picken, verpakken en verzenden tot retailcompliance. Door dit te doen, verplaatsen ze niet alleen producten; zij helpen merkloyaliteit op te bouwen terwijl ze de producten van de klant(en) op de markt brengen. Voor de locatie in Schiphol-Rijk zijn wij op zoek naar een Business Representative.
Schiphol-Rijk
Stap 1
Stap 2
Stap 3
Innovatoren 7a
Sint Jansweg 15
5928 RC VENLO
T 077- 320 13 20
E info@vialogistics.nl
KVK 14107713
BTW NL820054719B01